Questions fréquemment posées

Oui, tant que la date de fin, fixée au départ, n’est pas atteinte, les donateurs peuvent continuer à soutenir un projet, et éventuellement dépasser l’objectif initial de la collecte. Cependant, en cas de financement du projet au-delà de l'objectif, le surplus des dons reçus sera affecté à un projet similaire.

Allez sur la page du projet et suivez la progression des "Étapes" de financement. Une fois le projet "Financé" puis réalisé par la porteuse de projet, retrouvez le récit de cette réalisation dans la rubrique "Actualités". Si vous avez fait un don pour ce projet, vous recevez par mail : les remerciements de la porteuse de projet et, quelques mois plus tard, des nouvelles du projet réalisé.

La plateforme propose des projets humanitaires portés par des Filles de la Charité, dans les domaines de l'aide médicale, l'agriculture et aide alimentaire, l'enfance et l'éducation, le logement, la réinsertion et la formation, la solidarité, l'écologie et le dévelopement durable. Ces projets visent à favoriser l’émancipation des plus vulnérables de manière concrète et pérenne, quelles que soient leurs situations, leurs croyances ou leurs origines.

Vous pouvez soutenir un projet en le relayant sur vos réseaux sociaux, sites, blogs, ou en en parlant à vos proches, vos amis...

Vous recevez par mail des remerciements de la soeur porteuse de projet.

Le crowdfunding, ou financement participatif, est une technique de financement qui permet à des porteurs de projet de trouver des soutiens parmi amis, famille, connaissances, séduits par le projet. Leur projet est mis en ligne sur un site internet dédié, une plateforme de financement participatif, qui lui donne de la visibilité pendant une période limitée, et qui permet de collecter des fonds. Les donateurs peuvent recevoir une contrepartie symbolique (remerciement...). Au terme de la campagne de collecte, le montant requis doit être atteint. Plus qu’un moyen de financement, le crowdfunding est donc une aventure collective, rassemblant des personnes autour d’un projet.

Créée en 2015, la plateforme « Projets Rosalie » est la première plateforme de financement participatif lancée par une communauté religieuse, la Compagnie des Filles de la Charité de Saint Vincent de Paul, pour soutenir exclusivement des projets portés localement par les Filles de la Charité.
La plateforme est adossée au Fonds de dotation Rosalie Rendu. Dans le sillage de la Bienheureuse Rosalie Rendu, la plateforme souhaite bâtir un réseau d’espérance pour les personnes les plus pauvres et les plus vulnérables.

Tous les projets présentés sur la plateforme sont portés par des Filles de la Charité de Saint Vincent de Paul, congrégation religieuse fondée par Saint Vincent de Paul et Sainte Louise de Marillac en 1633. En mission partout dans le monde, et grâce à leur ancrage local, elles peuvent proposer des projets pérennes et adaptés aux besoins des personnes pauvres, et en suivre elles-mêmes les réalisations. Leur engagement est sans limite pour imaginer des réponses libres et créatives aux situations de souffrance et d’injustice qu’elles rencontrent.

Si vous possédez un compte sur la plateforme des Projets Rosalie, vous pouvez rédiger un commentaire sur la page réservée au projet, il sera transmis à la soeur porteuse de projet.

Sur les Projets Rosalie, le montant du projet proposé est divisé en plusieurs étapes (maximum 5) avec chacune une somme correspondant aux dépenses réelles du projet. La règle du "tout ou rien" s'applique uniquement à la première étape : dans le temps de la collecte, soit cette étape est complétée et son montant est acquis à la porteuse de projet ; soit elle ne l’est pas et l’argent de cette étape est rétrocédé au donateur.

Vos données personnelles (nom, prénom, pseudo, date de naissance, adresses postale et mail) ne sont accessibles qu’à l’équipe restreinte de la plateforme, notamment pour l’envoi des remerciements et des nouvelles des projets réalisés.

Les paiements sont 100% sécurisés par notre prestataire de paiement. Les coordonnées bancaires de votre carte de crédit sont directement cryptées chez notre partenaire et n'apparaissent jamais sur le site.

Non, les dons ne sont versées qu'à la fin de la période de collecte.

Les transactions par carte bancaire nécessitent une autorisation de votre banque, doublée le plus souvent d’une demande d’authentification. Si l’une de vos transactions est refusée, nous vous recommandons d’attendre quelques minutes et de recommencer. Si le problème persiste, contactez votre banque. Le cas échéant, vous pourrez également nous contacter.

Pour soutenir financièrement un projet, il suffit de cliquer sur le bouton "JE SOUTIENS" sur la page du projet. Si vous n’avez pas encore de compte sur la plateforme, vous serez invités à créer votre compte, en remplissant un formulaire simple (nom d’utilisateur, nom, prénom, date de naissance, téléphone, adresse, e-mail, mot de passe). Puis vous serez redirigé sur le site de notre prestataire de paiement.

Vous pouvez « anonymiser » votre don par le choix de votre nom d’utilisateur, dans le formulaire d’inscription proposé lors de la création de votre compte (données modifiables à tout moment dans « Mon compte »).
Lors de votre don, vous pouvez aussi choisir de faire apparaître publiquement ou non votre pseudonyme et le montant de votre don.

Carte bancaire ou chèque.

Dès lors que vous avez fait un don par carte bancaire ou une promesse de don par chèque :
- vous recevez un mail de validation
- vous pouvez vérifier sur votre espace donateur (Mon compte dans « Mes paiements ».

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » puis suivez les instructions. Si vous ne visualisez pas le lien « Mot de passe oublié ? » en dessous de « valider », cliquez sur « SE CONNECTER ».
Pour modifier votre mot de passe, allez dans votre espace donateur (Mon compte) et cliquez sur « GERER MES COORDONNEES ».

Avec ce compte, vous avez accès à votre « ESPACE DONATEUR » et à l’ensemble des possibilités offertes par le site :
- soutenir les projets par des dons en ligne
- accéder à l'historique de vos paiements
- télécharger vos reçus fiscaux par projet
- écrire des commentaires sur les pages des projets
- vous abonner à la newsletter des Projets Rosalie pour vous tenir informé de l'actualité des Projets Rosalie.

Utilisez votre précédente adresse mail pour vous connecter à votre compte. Vous pourrez alors modifier votre adresse mail en cliquant sur « GERER MES COORDONNEES ». Enregistrez la modification.

Oui, car l’administration fiscale a donné au Fonds de dotation Rosalie Rendu l’autorisation de délivrer un reçu au titre des dons. Vous recevrez automatiquement un reçu fiscal, ce qui vous permettra de défiscaliser 66% du montant de vos contributions retenues dans la limite de 20% du votre revenu imposable.